Aura 69 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่อยู่ในการควบคุมของตัวเอง เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางให้สมาชิกทุกคนสามารถสนุกกับแพลตฟอร์มได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง
Aura 69 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ต่างกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปทานข้าวกับเพื่อน ความสนุกและความตื่นเต้นที่ได้จากการเล่นเกมมีคุณค่าในตัวเอง แต่ต้องอยู่บนพื้นฐานของการควบคุมและความรับผิดชอบต่อตัวเองและคนรอบข้าง
ปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้เล่นหลายคนไม่ได้เริ่มต้นจากการที่พวกเขาเป็นคนไม่ดีหรือขาดความรับผิดชอบ แต่มักเกิดจากการที่ไม่รู้จักสัญญาณเตือนและไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสมในการจัดการพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเอง Aura 69 จึงพัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ
เราเปิดให้บริการเฉพาะสมาชิกที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และมีระบบตรวจสอบที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม หากสมาชิกคนใดรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานของ Aura 69 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สมาชิกทุกคนสามารถขอเปิดใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีผ่านทีมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
ต้องการเปิดใช้เครื่องมือใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ Aura 69 ได้ทันทีผ่าน Live Chat, LINE Official หรือ Telegram ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในไม่กี่นาที ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องรอนาน
support@aura69.click | Live Chat 24 ชั่วโมง
ขั้นตอนง่าย ๆ ไม่ซับซ้อน ทำได้ทุกเวลา
หมายเหตุ: การขอเพิ่มขีดจำกัดหลังจากตั้งไว้แล้ว เช่น ขอเพิ่มวงเงินฝากหรือขอลดระยะเวลาพักบัญชี จะมีช่วงเวลารอ 24–48 ชั่วโมงก่อนมีผล เพื่อให้สมาชิกมีเวลาคิดทบทวนการตัดสินใจ
หลักปฏิบัติที่สมาชิก Aura 69 ที่ดีพึงยึดถือ
การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยให้รับมือได้ก่อนที่ปัญหาจะใหญ่โต
ไม่ต้องอายและไม่ต้องรับมือคนเดียว ติดต่อทีม Aura 69 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@aura69.click ทีมงานพร้อมช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสมโดยไม่ตัดสิน บริการนี้ฟรีและเป็นความลับ
ลองตอบคำถามด้านล่างอย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับทีม Aura 69 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
ข้อความสำคัญ: แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยสะท้อนให้คิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเอง หากมีความกังวล ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือทีมงาน Aura 69
Aura 69 ตระหนักดีว่าปัญหาการพนันติดเป็นเรื่องที่ต้องการการสนับสนุนที่เหมาะสม ไม่ใช่การตัดสิน ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยให้คุณเข้าถึงทรัพยากรที่ต้องการ
คำถามนี้ถามได้และตอบได้ตรง ๆ เพราะ Aura 69 มองว่าสมาชิกที่มีสุขภาพจิตดีและมีความสุขในชีวิตโดยรวมคือหัวใจของแพลตฟอร์ม เราไม่ได้ต้องการสมาชิกที่เสียเงินจนหมดตัวแล้วหายไป เราต้องการให้ทุกคนกลับมาสนุกกับเราได้อีกครั้งและครั้งแล้วครั้งเล่าด้วยความเต็มใจและความสุขจริง ๆ
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่คำขวัญที่พิมพ์ไว้ที่มุมหน้าเว็บแล้วจบ แต่เป็นนโยบายที่ Aura 69 นำมาปฏิบัติจริงตั้งแต่การออกแบบระบบ การฝึกอบรมทีมบริการลูกค้า ไปจนถึงเครื่องมือที่พัฒนาขึ้นมาให้สมาชิกใช้งานได้จริงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทุกอย่างถูกออกแบบมาเพื่อให้ประสบการณ์การเล่นของสมาชิกชาวไทยอยู่ในขอบเขตที่ดีต่อสุขภาพและชีวิตโดยรวม
หนึ่งในสิ่งที่ทีมงาน Aura 69 ตระหนักดีคือบริบทของคนไทยกับการเดิมพัน ผู้เล่นชาวไทยส่วนใหญ่เล่นเพื่อความสนุก หารายได้เสริมเล็กน้อย หรือเพื่อความตื่นเต้นในยามว่าง ไม่ต่างจากการซื้อสลากกินแบ่งหรือดูมวย สำหรับกลุ่มนี้ Aura 69 คือที่ที่สนุกและปลอดภัย แต่ขณะเดียวกันก็มีสมาชิกส่วนหนึ่งที่อาจเสี่ยงต่อการพัฒนาพฤติกรรมที่เป็นปัญหา และสำหรับกลุ่มนี้เราพร้อมเป็นตาข่ายนิรภัยเสมอ
เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ Aura 69 พัฒนาขึ้นไม่ใช่เพียงแค่ปุ่มบนหน้าเว็บ แต่เป็นระบบที่มีทีมงานคนไทยคอยดูแลอยู่เบื้องหลัง เมื่อสมาชิกขอพักบัญชีหรือขอตั้งขีดจำกัด ทีมงานจะดำเนินการให้ทันทีและติดตามผลเป็นระยะ ไม่มีการพยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจหรือรอนาน เพราะเราเชื่อว่าการตัดสินใจของสมาชิกในเรื่องนี้ต้องได้รับการเคารพและสนับสนุน ไม่ใช่ขัดขวาง
สำหรับผู้ปกครองที่มีบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีและกังวลว่าจะเข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ Aura 69 ขอยืนยันว่าเรามีระบบยืนยันอายุหลายชั้น และทีมงานของเรามีนโยบายชัดเจนในการระงับบัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นผู้เยาว์ทันที หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงบริการของ Aura 69 โปรดติดต่อเราได้เลยโดยไม่ต้องลังเล
Aura 69 ยังสนับสนุนให้สมาชิกแชร์ข้อมูลการเล่นอย่างรับผิดชอบกับคนในครอบครัว ไม่ใช่เพราะต้องซ่อนเร้นการใช้บริการ แต่เพราะความโปร่งใสในครอบครัวช่วยสร้างระบบสนับสนุนที่แข็งแกร่งในกรณีที่สมาชิกรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือในอนาคต คนที่รักคุณคือทรัพยากรที่ดีที่สุดในการช่วยให้คุณรักษาสมดุลในชีวิต
สุดท้ายนี้ Aura 69 อยากบอกกับสมาชิกทุกคนว่า การขอความช่วยเหลือหรือการใช้เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่สิ่งที่น่าอาย แต่เป็นสัญญาณของความฉลาดและความรับผิดชอบต่อตนเองที่แท้จริง เราภูมิใจในสมาชิกที่รู้จักขีดจำกัดของตัวเองและจัดการมันได้ และเราพร้อมสนับสนุนทุกคนในเส้นทางนั้น
"มอบความบันเทิงที่โปร่งใสและปลอดภัยให้สมาชิกชาวไทย บนพื้นฐานของความรับผิดชอบและความไว้วางใจซึ่งกันและกัน"
— Aura 69
Aura 69 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และมีมาตรการป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด
ข้อสงสัยที่สมาชิก Aura 69 ถามเกี่ยวกับเครื่องมือและนโยบายการเดิมพันอย่างมีสติ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและบริการอื่น ๆ ของ Aura 69